Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
– Responsable: DOMUS Asesores
– Domicilio: C/ Medina del Campo, 28024, Madrid (España)
– Correo Electrónico: info@domusasesores.com
– Sitio Web: https://domusasesores.com/
– Domicilio: C/ Medina del Campo, 28024, Madrid (España)
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2. Qué datos recogemos y cómo
DOMUS Asesores Inmobiliarios recoge datos personales a través de los siguientes canales:
– Formulario de valoración de vivienda: nombre, teléfono y zona de Madrid.
– Formulario de contacto o solicitud de información: nombre, teléfono y, en su caso, dirección de correo electrónico.
– Comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp: los datos que el usuario facilite voluntariamente en dichas comunicaciones.
No se recogen datos especialmente protegidos. No se realiza elaboración de perfiles automatizada ni toma de decisiones automatizadas.
– Formulario de valoración de vivienda: nombre, teléfono y zona de Madrid.
– Formulario de contacto o solicitud de información: nombre, teléfono y, en su caso, dirección de correo electrónico.
– Comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp: los datos que el usuario facilite voluntariamente en dichas comunicaciones.
No se recogen datos especialmente protegidos. No se realiza elaboración de perfiles automatizada ni toma de decisiones automatizadas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
– Atender su solicitud de valoración gratuita de su inmueble y concertar una visita presencial.
– Gestionar el proceso de intermediación inmobiliaria en caso de que se formalice el encargo de venta o compra.
– Enviarle información sobre el estado de las gestiones relacionadas con su operación.
– Responder a sus consultas y comunicaciones.
– Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad de intermediación inmobiliaria.
– Atender su solicitud de valoración gratuita de su inmueble y concertar una visita presencial.
– Gestionar el proceso de intermediación inmobiliaria en caso de que se formalice el encargo de venta o compra.
– Enviarle información sobre el estado de las gestiones relacionadas con su operación.
– Responder a sus consultas y comunicaciones.
– Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad de intermediación inmobiliaria.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
– La ejecución de un precontrato o contrato de intermediación inmobiliaria, cuando los datos son necesarios para gestionar su solicitud o encargo.
– El consentimiento explícito del usuario, cuando facilita sus datos a través de los formularios del sitio web.
– El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad inmobiliaria.
– El interés legítimo del Titular en mantener comunicación con potenciales clientes que han solicitado información.
– La ejecución de un precontrato o contrato de intermediación inmobiliaria, cuando los datos son necesarios para gestionar su solicitud o encargo.
– El consentimiento explícito del usuario, cuando facilita sus datos a través de los formularios del sitio web.
– El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad inmobiliaria.
– El interés legítimo del Titular en mantener comunicación con potenciales clientes que han solicitado información.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en caso de formalización de un contrato de intermediación, durante el plazo legalmente exigido para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, mercantiles y de prevención del blanqueo de capitales. En ausencia de relación contractual, los datos facilitados a través de formularios se conservarán durante un máximo de 2 años desde el último contacto.
6. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. En el desarrollo de la actividad de intermediación inmobiliaria, y cuando sea estrictamente necesario para la gestión de la operación, podrán compartirse con notarías, gestorías, entidades bancarias y otras partes intervinientes en la compraventa, siempre informando al usuario previamente.
DOMUS Asesores Inmobiliarios puede utilizar herramientas de terceros para la gestión de comunicaciones y el seguimiento de clientes (CRM), garantizando en todo caso que dichos proveedores ofrecen las garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD.
DOMUS Asesores Inmobiliarios puede utilizar herramientas de terceros para la gestión de comunicaciones y el seguimiento de clientes (CRM), garantizando en todo caso que dichos proveedores ofrecen las garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar los datos inexactos o incompletos.
– Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
– Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
– Solicitar la portabilidad de sus datos.
– Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@domusasesores.com indicando su nombre, apellidos y el derecho que desea ejercer. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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– Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@domusasesores.com indicando su nombre, apellidos y el derecho que desea ejercer. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
DOMUS Asesores Inmobiliarios aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias de carácter técnico, necesarias para el funcionamiento de la web, y cookies analíticas de terceros para obtener estadísticas de uso de forma agregada y anónima. Al continuar navegando, acepta su uso. Puede configurar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador o a través del panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.
10. Cambios en la política de privacidad
DOMUS Asesores se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.